Installasjon av Danalock (for installatører)
Før installasjon - Sjekkpunkter:
Sørg for at du har fått tilgang til kundens prosjekt Unloc’s kontrollsenter, https://my.unloc.app. Her finner du nødvendig informasjon og verktøy for å aktivere låsen. Guides følger under.
Sørg for at du har Danalock- og Unloc-appen lastet ned og tilgjengelig på telefonen.
Merk: Om du har brukt Danalock-appen tidligere og er logget inn i en annen app, må du sørge for å logge ut. Hver kunde vil ha sin unike Danalock-konto, og det er viktig at du bruker denne!
I nettleseren på telefonen, logg inn med egen e-post og passord i kontrollsenteret my.unloc.app. Du skal ha mottatt invitasjon på mail om du ikke har vært logget inn før. Opprett da en bruker
Under “installations” fra startmenyen, trykk deg inn på "Prosjektet" du skal installere på. Dette er normalt sett navngitt med navnet på boligselskapet eller bygget. Om du ikke finner prosjektet du skal installere på, ta kontakt med kunden som har bestilt installasjonen.
Når du har funnet prosjektet, trykk på lock connections. Finnes det allerede en Danalock-konto kan du velge å installere nye låser på den ved å navigere deg inn på den også trykke "Install new locks".
Ser du ikke en Danalock-konto fra før? Eller skal du installere på et nytt bygg i samme prosjekt? Da kan du opprette en ny. Det gjøres slik:
Trykk "Add new connection"
Velg Danalock
Velg "Let Unloc create a new Danalock account for you"
Gi den nye connection et navn, det kan for eksempel være navnet på bygget du skal installere på.
En ny Danalock-konto skal nå være opprettet og det skal være mulig å koble låsen opp mot prosjektet.
NB: Sørg for å være logget ut av Danalock-appen før du går videre.
Trykk på "Install new locks"
Du blir sendt videre til en side hvor du kan hente ut brukernavn og passord.
Velg "Sign in to Danalock". Hvis det ikke fungerer: Trykk for å se brukernavn og passord. Kopier det og lim inn i Danalock-appen.
Følg deretter stegene i Danalock-appen for å sette opp låsen. Du kan lese mer om det her.
Når låsen er onboardet i Danalock må du tilbake til Unloc Control Center for å synkronisere lock connection. Trykk på "Refresh lock connection".
Låsene skal nå dukke opp i Unloc Control Center.
Hvis ingen låser dukker opp etter en refresh må du dobbeltsjekke at du har logget inn med riktig brukernavn og passord. Er de satt opp på feil konto må du slette låsen(e) fra kontoen og legge til på nytt på riktig konto.
Kontakt oss på support@unloc.app eller via chat i app om du trenger bistand.
Sørg for at du har fått tilgang til kundens prosjekt Unloc’s kontrollsenter, https://my.unloc.app. Her finner du nødvendig informasjon og verktøy for å aktivere låsen. Guides følger under.
Sørg for at du har Danalock- og Unloc-appen lastet ned og tilgjengelig på telefonen.
Merk: Om du har brukt Danalock-appen tidligere og er logget inn i en annen app, må du sørge for å logge ut. Hver kunde vil ha sin unike Danalock-konto, og det er viktig at du bruker denne!
Under installasjon:
I nettleseren på telefonen, logg inn med egen e-post og passord i kontrollsenteret my.unloc.app. Du skal ha mottatt invitasjon på mail om du ikke har vært logget inn før. Opprett da en bruker
Under “installations” fra startmenyen, trykk deg inn på "Prosjektet" du skal installere på. Dette er normalt sett navngitt med navnet på boligselskapet eller bygget. Om du ikke finner prosjektet du skal installere på, ta kontakt med kunden som har bestilt installasjonen.
Når du har funnet prosjektet, trykk på lock connections. Finnes det allerede en Danalock-konto kan du velge å installere nye låser på den ved å navigere deg inn på den også trykke "Install new locks".
Ser du ikke en Danalock-konto fra før? Eller skal du installere på et nytt bygg i samme prosjekt? Da kan du opprette en ny. Det gjøres slik:
Trykk "Add new connection"
Velg Danalock
Velg "Let Unloc create a new Danalock account for you"
Gi den nye connection et navn, det kan for eksempel være navnet på bygget du skal installere på.
En ny Danalock-konto skal nå være opprettet og det skal være mulig å koble låsen opp mot prosjektet.
NB: Sørg for å være logget ut av Danalock-appen før du går videre.
Trykk på "Install new locks"
Du blir sendt videre til en side hvor du kan hente ut brukernavn og passord.
Velg "Sign in to Danalock". Hvis det ikke fungerer: Trykk for å se brukernavn og passord. Kopier det og lim inn i Danalock-appen.
Følg deretter stegene i Danalock-appen for å sette opp låsen. Du kan lese mer om det her.
Når låsen er onboardet i Danalock må du tilbake til Unloc Control Center for å synkronisere lock connection. Trykk på "Refresh lock connection".
Låsene skal nå dukke opp i Unloc Control Center.
Hvis ingen låser dukker opp etter en refresh må du dobbeltsjekke at du har logget inn med riktig brukernavn og passord. Er de satt opp på feil konto må du slette låsen(e) fra kontoen og legge til på nytt på riktig konto.
Kontakt oss på support@unloc.app eller via chat i app om du trenger bistand.
Oppdatert på: 15/04/2025
Tusen takk!